หน้าหลัก | ไอที | เอไอเอส ยอมเปลี่ยนเครื่องหลังไอโฟน5 บึ้ม

เอไอเอส ยอมเปลี่ยนเครื่องหลังไอโฟน5 บึ้ม

โดย
ขนาดอักษร: Decrease font Enlarge font
เอไอเอส ยอมเปลี่ยนเครื่องหลังไอโฟน5 บึ้ม

เกิดเหตุสมาร์ทโฟน รุ่นไอโฟน 5 ระเบิดขึ้นในประเทศไทย โดยยังไม่ทราบสาเหตุชัดเจน ในขณะเจ้าของกำลังใช้งาน แต่ไม่ได้รับอันตรายใดๆ

ผู้ที่มาแจ้งความคือคุณสุวิชา เอื้อสมศักดิ์สกุล อายุ 34 ปี เจ้าของธุรกิจโฆษณาและเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนเครื่องดังกล่าว เปิดเผยกับไทยรัฐออนไลน์ว่า สมาร์ทโฟนเครื่องที่กล่าวถึงเป็นไอโฟน 5 ขนาด 32 กิกะไบต์ โดยเหตุระเบิดเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 12 มีนาคมที่ผ่านมา เวลาประมาณ 15.00 น. ที่บริเวณหลักสี่
 
โดยไอโฟน 5 ดังกล่าว ซื้อมาได้ไม่นาน วันเกิดเหตุใช้งานพูดคุยตามปกติแต่ใช้เวลาเพียงไม่นาน ระหว่างนั้นรู้สึกว่าเครื่องที่ถืออยู่ร้อนมากขึ้น และเกิดควันออกมา จึงโยนทิ้งก่อนจะมีเสียงดังคล้ายประทัดติดต่อกัน 4 ครั้ง หลังจากทุกอย่างนิ่งแล้วได้หยิบเครื่องมาดูพบว่าที่บริเวณใกล้ปุ่มโฮม ที่อยู่บริเวณด้านล่างของหน้าจอเครื่องมีร่องรอยการไหม้ และปริแตก
 
ด้านบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส เปิดเผยกับทีมข่าววอยซ์ทีวีว่า ลูกค้าซื้อไอโฟน 5 มาจากร้านเทเลวิซ สาขาวังหิน โดยหลังเกิดเหตุเจ้าของเครื่องได้แจ้งทาง คอลเซนเตอร์เอไอเอส และนำเครื่องไปแจ้งที่ศูนย์เอไอเอส แฟชั่นไอซ์แลนด์ เบื้องต้นเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องได้พยายามหาข้อมูลให้ได้มากที่สุด โดยได้รับเครื่องมาแล้ว เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนในการหาสาเหตุและอื่นๆ ต่อไปและในวันที่ 14 มีนาคม ผู้เสียหายจะมารับเครื่องใหม่จากทางบริษัท และพร้อมอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าได้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
 
ปกติแล้วในกรณีที่ลูกค้านำเครื่องมาซ่อม จะไม่มีเครื่องทดแทนในระหว่างการซ่อมแต่ในกรณีนี้ เป็นเหตุการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้น ซึ่งทางเอไอเอสพร้อมจะดูแลลูกค้าให้ดีที่สุด
Advertisement

Tagged as:

ไม่พบคำค้นสำหรับเนื้อหานี้

แสดงความนิยมสำหรับเนื้อหา

0